Contrato de Adhesión

CONTRATO DE ADHESIÓN DE SERVICIOS DE VIAJE

El presente Contrato de Adhesión (en adelante "el Contrato") se celebra entre Solo Travel, representada por Lucía Marlene May Aguiar (en adelante "el Prestador"), y el cliente que contrata los servicios (en adelante "el Cliente").

CLÁUSULA PRIMERA - OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato tiene por objeto regular la prestación de servicios de asesoría, planificación y coordinación de viajes que el Prestador ofrece al Cliente, incluyendo pero no limitado a: diseño de itinerarios personalizados, reservación de servicios turísticos, gestión de documentación y asistencia durante el viaje.

CLÁUSULA SEGUNDA - SERVICIOS INCLUIDOS

Los servicios específicos incluidos en cada paquete serán detallados en la cotización y/o propuesta enviada al Cliente, la cual forma parte integral de este contrato. Los servicios pueden incluir:

• Diseño de itinerario personalizado
• Coordinación con proveedores de servicios turísticos
• Reservación de alojamiento
• Gestión de transporte y traslados
• Asesoría en documentación de viaje
• Asistencia durante el viaje vía remota

CLÁUSULA TERCERA - OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El Cliente se obliga a:

• Proporcionar información veraz y completa necesaria para la prestación del servicio
• Realizar los pagos en tiempo y forma según lo acordado
• Verificar y obtener la documentación requerida (pasaporte, visas, vacunas, etc.)
• Contratar seguro de viaje cuando sea recomendado o requerido
• Cumplir con las políticas y normativas de los proveedores de servicios
• Comunicar cualquier cambio o situación especial con anticipación

CLÁUSULA CUARTA - OBLIGACIONES DEL PRESTADOR

El Prestador se obliga a:

• Proporcionar información precisa sobre los servicios ofrecidos
• Coordinar con proveedores de confianza y calidad
• Entregar itinerarios detallados y documentación necesaria
• Brindar asistencia durante la planificación del viaje
• Mantener comunicación disponible durante el viaje
• Resguardar la información personal del Cliente

CLÁUSULA QUINTA - PRECIO Y FORMA DE PAGO

El precio total de los servicios será el establecido en la cotización aceptada por el Cliente. La forma de pago será acordada entre las partes y podrá incluir: pago único, pagos parciales, o esquema de anticipo y liquidación. Los métodos de pago aceptados incluyen transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, y otros medios electrónicos autorizados.

CLÁUSULA SEXTA - CANCELACIONES Y MODIFICACIONES

Por parte del Cliente: Las cancelaciones deben notificarse por escrito. Los reembolsos estarán sujetos a las políticas de cancelación de los proveedores de servicios y a los siguientes términos:

• Los reembolsos estarán sujetos a las políticas de cancelación de los proveedores de servicios.

CLÁUSULA SÉPTIMA - RESPONSABILIDADES Y LIMITACIONES

El Prestador actúa como intermediario y coordinador de servicios turísticos. La responsabilidad por la prestación efectiva de los servicios recae en los proveedores contratados (hoteles, aerolíneas, transportistas, etc.). El Prestador no será responsable por eventos de fuerza mayor, cambios en políticas gubernamentales, desastres naturales, o cualquier circunstancia fuera de su control razonable.

CLÁUSULA OCTAVA - SEGUROS

Se recomienda encarecidamente al Cliente contratar un seguro de viaje que cubra cancelaciones, emergencias médicas, pérdida de equipaje y otros riesgos asociados al viaje. El Prestador puede proporcionar información sobre opciones de seguros, pero la contratación es responsabilidad exclusiva del Cliente.

CLÁUSULA NOVENA - PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales del Cliente se realizará conforme al Aviso de Privacidad de Solo Travel, disponible en el sitio web oficial y que forma parte integral de este contrato. El Cliente reconoce haber leído y aceptado dicho Aviso de Privacidad.

CLÁUSULA DÉCIMA - MODIFICACIONES AL CONTRATO

Cualquier modificación a este contrato deberá ser acordada por escrito entre ambas partes. Las modificaciones no afectarán los términos ya acordados salvo consentimiento expreso de ambas partes.

CLÁUSULA DÉCIMA PRIMERA - SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de este contrato será resuelta de manera amigable entre las partes. En caso de no llegar a un acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Mérida, Yucatán, México.

CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA - ACEPTACIÓN

Al contratar los servicios de Solo Travel, ya sea mediante firma física, electrónica, o confirmación por correo electrónico o medios digitales, el Cliente manifiesta haber leído, comprendido y aceptado todos los términos y condiciones del presente Contrato de Adhesión.